よくある質問
よくある質問
対応機種について
.Q
すべての携帯電話の機種に対応していますか?
A.
一部未対応の機種がありますので、対応機種一覧でご確認ください。機種一覧にない端末につきましても随時対応しております。新機種については、端末機種発売後、適応性に対して順次カスタマイズ対応しています。
.Q
パソコンへの動画配信も同時に行いたいのですが。
A.
はい、同時にご利用いただけます。PCの場合、同時アクセス数が凡そ1/4程度になります。
.Q
PHSやPDA端末に対応していますか?
A.
現在は携帯電話のみの対応となっております。
動画について(登録)
.Q
動画のアップロードや管理はどのようにするのですか?
A.
V-linkの管理画面(ブラウザ)からログインし、動画のアップロードや管理が簡単に行えます。
.Q
アップできる動画のファイル形式とサイズを知りたいのですが。
A.
動画のファイル形式は、avi, wmv, mpg, mov, mp4, 3gp, 3g2, divx, xvid です。動画のファイルサイズの上限はご契約のプランのディスク容量より少ないサイズです。
.Q
エンコード設定はカスタマイズ可能ですか?
A.
静止画モードと5段階のエンコード品質をご用意しています。
.Q
動画の作成を撮影から行ってもらえますか?
A.
対応可能です。個別お見積りとさせていただきます。
.Q
長い尺(5分程度)の動画データは配信できますか?
A.
携帯電話のメモリ容量を超える場合、分割して配信できます。分割数は、動画の尺、配信するキャリア・端末、エンコード設定により、変化します。
動画について(再生)
.Q
ダウンロード再生はできますか?
A.
標準機能でご利用可能です。
.Q
動画の配信期間は設定できますか?
A.
動画ごとに「公開開始日」「公開終了日」を設定できます。
携帯サイトについて
.Q
動画を表示するページは、新たにページを制作する必要はありますか?
A.
動画を登録した段階で動画ページHTMLやQRコードが自動生成され、すぐに動画をご利用いただけます。
.Q
携帯サイトは別途必要ですか?
A.
動画配信のみのサービスであればHTMLを自動生成しますのでお客様で携帯サイトをご準備いただく必要はありません。
サービスについて
.Q
ストリーム配信とダウンロード配信の違いは何ですか?
A.
「ストリーム配信」は、動画データを携帯電話に保存することなく再生できます。再生の度ごとにパケット料がかかります。「ダウンロード配信」は、動画を一旦携帯電話のメモリに受信し、動画を再生します。
.Q
携帯電話に動画は保存されますか?
A.
「ダウンロード配信」を「する」にした場合 携帯電話本体へ保存できます。その場合、ダウンロードした動画を転送不可に設定することも可能です。
導入について
.Q
特別な機材やソフトウェアは必要ですか?
A.
インターネット環境に接続したPCとブラウザがあればご利用いただけます。
.Q
価格表に無い容量や同時アクセス数を希望しているのですが。
A.
御社向けに特別プランをご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください 。

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